O nás a kontakt

Proč web existuje

O bonusech casin se píše hlavně před registrací. Narozeninová nabídka ale přichází až potom, k hráči, který už účet má, a obvykle v den, kdy na čtení podmínek nemá chuť. Chtěli jsme mít jedno místo, kde si takovou nabídku přečtete za minutu a rozhodnete se, jestli ji přijmout, nebo nechat propadnout.

Jak pracujeme

Texty připravuje Filip Konečný, analytik offshore licencí. Údaje o casinech bereme z jejich podmínek, z registrů regulátorů a z písemných odpovědí podpory. Pořadí v žebříčku určuje veřejná metodika. Co nemáme doložené, nepíšeme: proto u casin neuvádíme jejich narozeninové podmínky, dokud je neověříme v doručené nabídce nebo u podpory.

Z čeho se web financuje

Peníze na provoz přicházejí z provizí: když se přes odkaz v žebříčku zaregistrujete, casino nám zaplatí. Hráče to nestojí nic, bonus ani jeho podmínky se tím nemění a pořadí casin na provizi nezávisí. Doporučení nabídku nepřijmout, které na webu najdete, je toho dobrým důkazem: z odmítnuté nabídky nikdo nic nemá.

Kontakt

Napište na kontakt@lochkovlofts.cz. Odpovídáme do pěti pracovních dnů; hlášení chyb v údajích o casinech vyřizujeme přednostně.

Pošlete nám nabídku nebo chybu

Nejvíc nám pomůže, když pošlete:

• název casina a datum, kdy nabídka přišla,
• text nabídky nebo snímek obrazovky, osobní údaje prosím začerněte,
• co podle vás nesedí s tím, co píšeme, a odkud to víte,
• případně odpověď podpory, pokud jste se ptali na podmínky.

Každé hlášení ověříme. Pokud vede ke změně textu, zapíšeme ji s datem do deníku změn dotčené stránky.

Co od nás můžete čekat

• Opravu do další revize. Doložená chyba se opraví nejpozději při nejbližší čtvrtletní revizi, závažná hned.
• Záznam v deníku změn. Každá oprava, kterou poznáte v obsahu, dostane datum a popis.
• Diskrétnost. Nabídky, které nám pošlete, nezveřejňujeme s vašimi údaji. Když z nich převezmeme podmínky, uvedeme jen casino a datum.
• Žádný marketing. Na vaši adresu nebudeme posílat nabídky casin ani newsletter.

Na co se nás ptáte nejčastěji

Nejvíc dotazů se týká toho, proč u casin neuvádíme jejich narozeninové podmínky. Odpověď je jednoduchá: nejsou veřejné a liší se hráč od hráče. Raději vám dáme postup, jak si nabídku přečíst sami, než abychom přepisovali čísla, která jsme nemohli ověřit. Druhá častá otázka zní, jestli casino umíme přimět, aby nabídku poslalo. Neumíme a nesnažíme se o to.

Provozovatel

S čím vám nepomůžeme

Nejsme podpora žádného casina a nemůžeme za vás bonus zrušit, připsat ani reklamovat. Spor řešte nejdřív s provozovatelem, postup popisujeme na stránce o podvodných casinech. Právní, daňové ani finanční rady nedáváme. Pokud potřebujete pomoc s hraním, obraťte se na odbornou pomoc.